Atbildīgas Spēles Politika
Mēs Lussurio apzināmies atbildības nozīmi tiešsaistes spēlēs un rūpējamies par jūsu drošību. Mūsu mērķis ir nodrošināt vidi, kur spēle paliek kontrolēta, izklaide nav apdraudēta un spēlētājs var viegli piekļūt atbalsta rīkiem, kad tas nepieciešams.
Mūsu principi spēlētāja aizsardzībai
Mēs ievērojam skaidrus principus, kas palīdz samazināt riskus saistībā ar azartspēlēm. Prioritāte ir spēlētāja drošība, godīga spēle un piekļuve rīkiem, kas ļauj kontrolēt laiku un izdevumus. Ja konstatējam riskantu uzvedību, varam piedāvāt pagaidu ierobežojumus un papildus verifikāciju.
Kontroles rīki un konta iestatījumi
Katram kontam pieejamas praktiskas iespējas, lai ierobežotu spēles apjomu un laiku. Šos rīkus var aktivizēt konta iestatījumos vai pieprasīt caur atbalsta centru.
Depozītu limiti
Spēlētāji var iestatīt dienas, nedēļas un mēneša depozītu limitus. Limitu samazināšana parasti stājas spēkā nekavējoties. Pieprasījumi par limita palielināšanu var tikt apstrādāti ar aizkaves periodu, piemēram, 24 stundas, lai nodrošinātu apdomātu lēmumu.
Zaudējumu limiti
Ir iespēja noteikt zaudējumu limitus, kas ierobežo, cik daudz naudas var zaudēt noteiktā laika posmā. Šis rīks palīdz kontrolēt finansiālo risku un saglabāt spēli pārskatāmu.
Laika limiti un konta pārtraukumi
Jūs varat iestatīt spēles sesiju ilguma ierobežojumus vai aktivizēt realitātes pārbaudes, kas atgādina par pavadīto laiku. Konta pārtraukumi ļauj īslaicīgi apturēt spēli uz noteiktu laiku, piemēram, 24 stundām vai ilgāk.
Pašizslēgšanās
Ja nepieciešams pilnībā pārtraukt piekļuvi, pieejama pašizslēgšanās uz noteiktu periodu vai uz nenoteiktu laiku. Pašizslēgšanās laikā konts paliek bloķēts spēlēm un mārketinga ziņojumiem.
Pazīmes problēmjautājumiem
Pieaugoša aizkavēšanās maksājumu veikšanā, regulāra mēģināšana atgūt zaudējumus, slēpšanās par spēlēšanu no tuviniekiem vai darba, un biežas spēles sesijas utt. var liecināt par problēmu. Ja pamanāt šādas pazīmes, iesakām nekavējoties izmantot kontroles rīkus.
Padomi, kā saglabāt kontroli
Iestatiet reālistiskus depozītu un laika limitus, veiciet regulāras pauzes, neaizņemies, lai spēlētu, un neriskē ar līdzekļiem, kas paredzēti pamatvajadzībām. Ja rodas šaubas, izmantojiet pašizslēgšanos un sazinieties ar atbalsta komandu caur konta sadaļu.
Profesionāla palīdzība un atbalsta organizācijas
Ja spēles pārņem kontroli, meklējiet profesionālu palīdzību no valsts atbalsta dienestiem vai starptautiskiem resursiem, kas nodrošina konsultācijas un rehabilitācijas pakalpojumus. Meklējiet vietējās palīdzības līnijas vai meklējiet informāciju par "palīdzība azartspēļu atkarībai Latvija". Ja nepieciešams, varat arī lūgt mūsu atbalsta komandas norādes par pieejamiem resursiem.